Ders veriyorsunuz, telefon kenarda
Grup dersinin ortasında ya da bir üyenin hareketini düzeltirken telefona koşamazsınız. O an arayan kişi deneme dersini başka bir salonda ayarlar.
Spor Salonu AI Asistanı
Callculus AI siz derste ya da salonda bir üyeyle ilgilenirken telefonunuzu açar. Ders programını ve üyelik bilgisini panele yazdığınız kadarıyla anlatır, deneme dersi randevusu yazar.
Spor salonları ve fitness merkezlerinde üyelik sorgusu, ücret bilgisi ve deneme dersi randevusu en sık gelen taleplerdir. Bu yapı o akışı düzenli hale getirir.
AI Randevu AsistanıDiş Kliniği AI AsistanıGüzellik Merkezi AI AsistanıEğitim Kurumu AI AsistanıAvukat / Hukuk Bürosu AI AsistanıRestoran / Kafe AI AsistanıFast Food / Burger AI AsistanıOto Servis AI AsistanıEmlak Ofisi AI AsistanıMuhasebe Ofisi AI AsistanıDüğün / Organizasyon AI AsistanıKuaför / Berber AI AsistanıGenel İşletme AI AsistanıVeteriner Klinik AI AsistanıPsikolog / Terapi AI AsistanıSigorta Acentesi AI Asistanı
Öne çıkan sorunlar
Karşılamada kapı, kayıt, telefon
Akşam altı ile sekiz arası giriş dolup taşar. Kayıt yaptıran, dolap anahtarı isteyen, soru soran varken tek kişi telefonu da açmaya çalışır.
Salon kapandıktan sonra
Spora başlama kararı çoğu zaman gece, günün sonunda verilir. O saatte arayıp kimseyi bulamayan kişinin hevesi sabaha kadar söner.
Spor salonunda bir gün
Telefonun en çok çaldığı saatler, salonun en kalabalık olduğu saatler. Asistan o saatlerde neler yapıyor:
Sabah grubu salonda, eğitmen ilk derste.
Pilates derslerinin hangi günler olduğunu soran kişiye panele yazdığınız ders programını okudu; cumartesi için deneme dersi yazdı.
Öğle arası gelen üyeler, karşılamada sıra var.
Üyelik ücretini soran kişiye listenizdeki aylık ve üç aylık ücretleri söyledi. Panelde yazılı olmayan bir kampanyayı sorunca rakam vermedi, soruyu not aldı.
Kişisel antrenman seansı sürüyor.
Yarınki deneme dersine gelemeyeceğini söyleyen kişi aradı. Asistan randevuyu numarasından buldu ve perşembe 19:00'a taşıdı; takvim güncellendi.
Akşam yoğunluğu: salon dolu, kapıda kayıt var.
Aynı anda gelen çağrılar sıra beklemeden açıldı. Biri kadınlara ayrılan saatleri sordu, diğeri deneme dersi aldı. Paketinize göre birden fazla konuşma aynı anda sürer.
Salon kapalı, ışıklar söndü.
"Spora başlamak istiyorum" diye arayan kişiye açılış saatinizi söyledi ve ertesi akşam 18:30 için deneme dersi yazdı. Sabah panelde.
Bir çağrı nasıl geçiyor?
Pilatese başlamak isteyen biriyle asistanın konuşması. Ders programı ve ücret, salonun panele girdiği bilgiden okunuyor.
Asistan: Merhaba, hoş geldiniz. Size nasıl yardımcı olabilirim?
Arayan: Merhaba, pilatese başlamak istiyorum ama hiç yapmadım. Başlangıç grubunuz var mı?
Asistan: Var. Ders programımızda başlangıç grubu salı ve perşembe 19:00'da görünüyor. Önce bir deneme dersine gelmek isterseniz hangi gün ve saat size uyar?
Arayan: Cumartesi 11:00 olur mu? Grupta yer var mı peki?
Asistan: Grup derslerinin anlık doluluğunu göremiyorum; bunu deneme dersinde ekibimize sorabilirsiniz. Deneme dersini hangi isimle yazayım?
Arayan: Seda Koç. Aylık ücret ne kadar?
Asistan: Fiyat listemizde haftada iki gün pilates aylık 2.400 TL görünüyor. Seda Hanım, cumartesi 11:00 için deneme dersinizi oluşturdum.
Arayan: Süper, teşekkürler.
Deneme dersi oluşturuldu · Cumartesi 11:00 · Pilates başlangıç
Örnek konuşmadır. Asistan ders programını ve ücretleri yalnızca panele girdiğiniz bilgiden söyler; grup derslerinin anlık kontenjanını görmez, üyelik kaydı açmaz ya da dondurmaz.
Neler sağlar?
Üyelik bilgilerini standart karşılar
Karşılama, talep toplama ve geri dönüş adımları aynı kurum mantığıyla ilerler; ekip yalnızca gerçekten önemli noktalara odaklanır.
Deneme randevusunu oluşturur, telefonda teyit eder
Karşılama, talep toplama ve geri dönüş adımları aynı kurum mantığıyla ilerler; ekip yalnızca gerçekten önemli noktalara odaklanır.
Kampanya döneminde yoğun aramaları ilk temasta karşılar
Karşılama, talep toplama ve geri dönüş adımları aynı kurum mantığıyla ilerler; ekip yalnızca gerçekten önemli noktalara odaklanır.
Öne çıkan bağlantılar
Fitness ve spor salonları
Pilates ve yoga stüdyoları
CrossFit ve butik spor merkezleri
Yüzme havuzu ve spor kompleksleri
Spor Salonu AI Asistanı için örnek kullanım
Kampanya döneminde üyelik sorgu yoğunluğu
Sorun: Yılbaşı kampanyası başladığında telefon susmuyor; ekip hem salonu yönetiyor hem aynı soruları cevaplıyor.
Sistem ne yapar: Asistan paket bilgisini veriyor, üyelik veya deneme randevusu talebini topluyor.
Sonuç: Salon satış ekibi sadece karar aşamasındaki müşterilere odaklanabiliyor.
Nasıl başlanır?
Program ve ücretler
Kayıt olun, sektör olarak spor salonunu seçin. Ders programınızı, üyelik seçeneklerinizi, varsa ücretlerinizi, adresinizi ve çalışma saatlerinizi panele yazın.
Takvim
Google Takviminizi bağlayın. Asistan deneme dersi ve tanışma randevusu yazarken istenen saati takviminizde kontrol eder; o saat doluysa başka bir saat önerir. Aynı saatte kaç kişiyi karşılayabileceğinizi siz belirlersiniz.
Yönlendirme
Salon hattınızı Callculus numarasına yönlendirin: her zaman ya da yalnız açamadığınızda. Üyeleriniz bildiği numarayı aramaya devam eder.
İlk çağrı
Kendi telefonunuzdan salonu arayın ve asistanı dinleyin. Karşılama cümlesini ve konuşma tarzını panelden istediğiniz zaman değiştirin.
Sık sorulanlar
Grup derslerinde yer olup olmadığını söyler mi?
Hayır. Asistan ders programını panele yazdığınız kadarıyla bilir, derslerin anlık doluluğunu görmez. Kontenjan sorulursa bunu açıkça söyler ve deneme dersi önerir.
Üyelik ücretini söyler mi?
Panele ücret yazdıysanız söyler. Yazmadıysanız rakam uydurmaz; soruyu not alır ve deneme dersi önerir.
Üye "üyeliğim ne zaman bitiyor" diye sorarsa?
Asistan üyelik kayıtlarınızı görmez. Soruyu ve arayanın numarasını not alır; çağrının özeti panelde size düşer.
Eğitmenle görüşmek isteyen olursa?
Canlı aktarımı açtıysanız arayan biriyle görüşmek istediğinde çağrı belirlediğiniz numaraya aktarılır; açılmazsa yedek numara denenir. Belirli bir eğitmene yönlendirme yapılmaz.
Kampanya döneminde aramalar yığılırsa?
Paketinize göre aynı anda 3 ile 12 arasında çağrı birlikte açılır. Kampanya bilgisini panele yazarsanız her arayana aynı şekilde anlatır.
Üyeye SMS ya da hatırlatma gidiyor mu?
Hayır, şu an arayan kişiye mesaj gönderilmiyor. Deneme dersi telefonda sözlü olarak teyit edilir. Yeni, iptal edilen ve ertelenen randevular size e-posta ve panel bildirimi olarak gelir.
Konuşmalar nerede saklanıyor?
Kayıtlar Türkiye'deki sunucularda saklanır; çağrı sesi yanıt üretmek için Google Gemini'de işlenir. Aydınlatma metinlerinizi panelin Hukuki & KVKK bölümünden yönetirsiniz.
İletişim
Telefon+90 530 466 92 76
E-postadestek@callculus.ai
AdresGÜLBAHAR MAH. ÇETİN SK. ODABAS APT NO: 9 İÇ KAPI NO:
12 ŞİŞLİ/ İSTANBUL
Bu konular için ulaşabilirsiniz:
- Demo talebi
- Teklif
- Webhook / CRM entegrasyonu
- Özel kurulum