Düğün sürüyor, telefon cepte titriyor
Gelin girişi, pasta, müzik sırası. O an telefona bakamazsınız. Açılmayan çağrı, aynı tarihi başka salona soran bir çift olabilir.
Callculus AI siz bir düğünü yönetirken ya da bir çiftle masadayken telefonunuzu açar. Sorulan tarihi ve kişi sayısını not alır, panele yazdığınız kapasite ve paket bilgisini anlatır, ön görüşme randevusu yazar. Tarihin uygunluğunu görüşmede siz teyit edersiniz.
Etkinlik mekanlarında sezon dönemi telefonlar hiç susmaz. Bu yapı organizasyon talebini ilk temasta toplar, takvime göre müsaitlik süzer ve fiyat bilgisini verir.
Gelin girişi, pasta, müzik sırası. O an telefona bakamazsınız. Açılmayan çağrı, aynı tarihi başka salona soran bir çift olabilir.
Menüyü ve oturma düzenini konuşurken telefon ikinci kez çalıyor. Görüşmeyi bölmek karşınızdakine ayıp; bölmemek, yeni bir tarihi kaçırmak demek.
Çiftler tarih araştırmasını işten sonra, akşam ya da pazar günü yapar. O saatlerde ya düğündesiniz ya da ofis kapalı; telefon cevapsız kalır.
Sezon açıldığında telefon, ekibin salonu hazırladığı ve düğünü yönettiği saatlerde çalar. Asistan o saatlerde neler yapıyor:
Haziranda bir cumartesiyi soran çifte tarihin uygunluğunu ekibin ön görüşmede teyit edeceğini söyledi; tarihi ve kişi sayısını not aldı, pazartesi için ön görüşme yazdı.
Kına gecesi için yer soran kişiye panele yazdığınız kapasiteyi ve paket içeriklerini anlattı. Fiyatı listenizden okudu, kişi sayısını ve tarihi not aldı.
Geçen hafta ön görüşme alan çift aradı. Asistan randevuyu numarasından buldu, perşembeden cumaya taşıdı; takvim güncellendi.
Aynı anda gelen iki arama açıldı. Biri adresi ve otoparkı sordu, diğeri ekim ayındaki bir şirket yemeği için ön görüşme istedi.
Gece arayan çifte ofisin açılış saatini söyledi ve salı 11:00 için ön görüşme yazdı. Sabah konuşmanın özeti panelde.
Gelecek yaz için tarih soran bir çiftle asistanın konuşması. Tarih not alınıp ön görüşmede teyit ediliyor; kapasite ve fiyat panele girilen bilgiden okunuyor.
Asistan: Merhaba, hoş geldiniz. Size nasıl yardımcı olabilirim?
Arayan: Merhaba, önümüzdeki yıl 12 Haziran cumartesi için düğün salonu bakıyoruz. O tarih boş mu?
Asistan: 12 Haziran'ı not aldım; tarihin uygunluğunu ekibimiz ön görüşmede teyit ediyor. Kaç kişilik bir düğün düşünüyorsunuz?
Arayan: Yaklaşık 300 kişi. Yemekli paketiniz var mı, fiyatı ne kadar?
Asistan: Salonumuz 350 kişiye kadar uygun. Fiyat listemizde yemekli paket kişi başı 1.450 TL'den başlıyor görünüyor; kesin teklif ön görüşmede verilir. Sizi bir ön görüşmeye alayım mı?
Arayan: Olur. Perşembe akşam 18:30 olur mu?
Asistan: Randevuyu hangi isimle yazayım?
Arayan: Zeynep Arslan.
Asistan: Zeynep Hanım, perşembe 18:30 için ön görüşmenizi oluşturdum. 12 Haziran'ın uygunluğunu ve kesinleşmesini görüşmede ekibimizle konuşabilirsiniz.
Ön görüşme oluşturuldu · Perşembe 18:30 · Düğün, 12 Haziran, yaklaşık 300 kişi
Örnek konuşmadır. Asistan bir tarihin uygun olup olmadığını söylemez; tarihi not alır, uygunluğu ön görüşmede siz teyit edersiniz. Tarihi sizin adınıza tutmaz, opsiyon koymaz. Kapasite ve paket bilgisini yalnız panele girdiğinizden söyler, girilmemişse rakam uydurmaz.
Karşılama, talep toplama ve geri dönüş adımları aynı kurum mantığıyla ilerler; ekip yalnızca gerçekten önemli noktalara odaklanır.
Karşılama, talep toplama ve geri dönüş adımları aynı kurum mantığıyla ilerler; ekip yalnızca gerçekten önemli noktalara odaklanır.
Karşılama, talep toplama ve geri dönüş adımları aynı kurum mantığıyla ilerler; ekip yalnızca gerçekten önemli noktalara odaklanır.
Sorun: Mayıs-Eylül arası telefon aynı tarih için onlarca sorgu alıyor; ekip manuel takvim kontrolünde hata yapıyor.
Sistem ne yapar: Asistan istenen tarihin takvimde boş olup olmadığını kontrol ediyor, kişi sayısını not alıyor ve ön görüşme randevusu oluşturuyor.
Sonuç: Mekan sezon boyunca daha düzenli rezervasyon yönetiyor ve çakışma riski azalıyor.
Kayıt olun, sektör olarak düğün / organizasyonu seçin. Salonlarınızı, kapasitelerini, paket içeriklerini, varsa fiyat listenizi, adresinizi ve ofis saatlerinizi panele yazın.
Google Takviminizi bağlayın. Asistan ön görüşme randevusu yazarken istenen saati buradan kontrol eder ve randevuyu buraya yazar; çakışan randevu yazılmaz. Aynı saatte kaç görüşme yapılabileceğini siz belirlersiniz.
Ofis hattınızı Callculus numarasına yönlendirin: her zaman ya da yalnız açamadığınızda. Çiftler bildiği numarayı aramaya devam eder.
Kendi telefonunuzdan ofisi arayın ve asistanı dinleyin. Karşılama cümlesini ve konuşma tarzını panelden istediğiniz zaman değiştirin.
Hayır. Asistan sorulan tarihi not alır ve ön görüşme randevusu yazar; tarihin uygun olup olmadığını söylemez. Tarihin uygunluğu, kesinleşmesi, sözleşme ve kapora sizinle yapılan görüşmede konuşulur.
Ön görüşme randevuları için. Asistan istenen görüşme saatini takviminizde kontrol eder; o saatte başka bir kayıt varsa randevu yazmaz, başka bir saat önerir. Düğün tarihlerinin doluluğunu buradan okuyup çifte söylemez.
Panele fiyat yazdıysanız söyler. Yazmadıysanız rakam uydurmaz; tarih ve kişi sayısını not alır, ön görüşme önerir.
Evet. Aynı numaradan arayanın randevusunu bulur ve önceki görüşmesinin özetini yaklaşık 90 gün hatırlar; çift aynı şeyleri baştan anlatmak zorunda kalmaz.
Hayır, şu an arayan kişiye mesaj gönderilmiyor. Randevu telefonda sözlü olarak teyit edilir. Yeni, iptal edilen ve ertelenen randevular size e-posta ve panel bildirimi olarak gelir.
Hayır. Çiftler ve firmalar bildiği numarayı aramaya devam eder; çağrı, yönlendirme ile asistana ulaşır.
Kayıtlar Türkiye'deki sunucularda saklanır; çağrı sesi yanıt üretmek için Google Gemini'de işlenir. Aydınlatma metinlerinizi panelin Hukuki & KVKK bölümünden yönetirsiniz.