Makas elde, telefon tezgâhta
Kesimin ortasında makası bırakıp telefona uzanamazsınız. Koltuktaki müşteri de bekletilmez, hattaki müşteri de; biri mutlaka kaybedilir.
Kuaför / Berber AI Asistanı
Callculus AI siz koltuktaki müşteriyle ilgilenirken telefonunuzu açar. Kesim, fön, boya ya da sakal için istenen saati kontrol edip randevuyu Google Takviminize yazar; o saat doluysa başka bir saat önerir.
Özellikle hafta sonu ve özel gün öncesi yoğunlaşan kuaför ve berber iletişimini düzenleyen, müşteri kaybını azaltan ve randevu takibini panelde görünür kılan bir yapı.
AI Randevu AsistanıDiş Kliniği AI AsistanıGüzellik Merkezi AI AsistanıEğitim Kurumu AI AsistanıAvukat / Hukuk Bürosu AI AsistanıRestoran / Kafe AI AsistanıFast Food / Burger AI AsistanıOto Servis AI AsistanıEmlak Ofisi AI AsistanıSpor Salonu AI AsistanıMuhasebe Ofisi AI AsistanıDüğün / Organizasyon AI AsistanıGenel İşletme AI AsistanıVeteriner Klinik AI AsistanıPsikolog / Terapi AI AsistanıSigorta Acentesi AI Asistanı
Öne çıkan sorunlar
Cumartesi koltuklar dolu, sıra kapıda
Hafta sonu kapıda bekleyen de var, hatta bekleyen de. Kasada ödeme alırken çalan telefonu açan olmaz; arayan meşgul sesi duyar.
Kepenk indikten sonra
Yarın düğünü ya da iş görüşmesi olan kişi akşam arar, sabah için yer sorar. Dükkân kapalıyken çalan telefonu kimse açmaz, o müşteri başka dükkâna yazılır.
Cumartesi, dükkânda bir gün
Haftanın en yoğun günü, telefonun da en çok çaldığı gün. Asistan o gün neler yapıyor:
Kepenk açıldı, ilk müşteri sakal tıraşında.
Açılışla gelen iki arama açıldı. Biri öğleden sonra için saç kesimi aldı, diğeri pazar günü açık olup olmadığınızı sordu; çalışma saatlerinizi söyledi.
Üç koltuk da dolu, kapıda iki kişi bekliyor.
Aynı anda gelen çağrılar sıra beklemeden açıldı. Aynı saatte kaç koltuk çalıştığını bildiği için 16:30'a iki randevu yazdı; üçüncü kişi de 16:30 isteyince o saat doldu, 17:00'yi önerdi.
Boya sürüldü, fön makinesi çalışıyor.
Randevusunu iptal etmek isteyen müşteri aradı. Asistan randevuyu numarasından buldu ve iptal etti; boşalan saat takvimde açıldı, size bildirim düştü.
Günün son kesimleri, kasada ödeme sırası var.
Röfle ve kesim isteyen kişinin istediği saati denedi; işlem uzun sürdüğü için sonraki randevularla çakıştı. Salı sabahını önerdi, kişi kabul etti ve randevu yazıldı.
Dükkân kapalı, ışıklar söndü.
Akşam arayan kişiye açılış saatinizi söyledi ve salı 10:00 için saç kesimi randevusunu yazdı. Sabah hepsi panelde.
Bir çağrı nasıl geçiyor?
Cumartesi için boya ve kesim isteyen bir müşteriyle asistanın konuşması. Süreler ve fiyatlar, dükkânın panele girdiği listeden okunuyor.
Asistan: Merhaba, hoş geldiniz. Size nasıl yardımcı olabilirim?
Arayan: Merhaba, cumartesi saç boyası ve kesim için yer var mı?
Asistan: Boya ve kesim birlikte yaklaşık iki buçuk saat sürüyor. Cumartesi kaçta gelmek istersiniz?
Arayan: Öğleden sonra, 14:00 gibi. Ne kadar tutuyor?
Asistan: Fiyat listemizde dip boya 900 TL, kesim 400 TL görünüyor; toplam 1.300 TL. Randevuyu hangi isimle yazayım?
Arayan: Zeynep Arslan.
Asistan: Zeynep Hanım, cumartesi 14:00 dolu görünüyor. 10:00 olur mu?
Arayan: Olur, 10 olsun.
Asistan: Cumartesi 10:00, boya ve kesim için randevunuzu oluşturdum. Değişiklik için bu numaradan yine arayabilirsiniz.
Randevu oluşturuldu · Cumartesi 10:00 · Boya + kesim (150 dk) · Google Takvim'e yazıldı
Örnek konuşmadır. Asistan süreleri ve fiyatları yalnızca panele girdiğiniz listeden söyler; listede olmayan bir işlem sorulursa rakam uydurmaz, soruyu not alıp size iletir.
Neler sağlar?
Randevuyu sisteme ve Google Takvim'e kaydeder
Karşılama, talep toplama ve geri dönüş adımları aynı kurum mantığıyla ilerler; ekip yalnızca gerçekten önemli noktalara odaklanır.
Hizmet ve fiyat bilgisini standart yanıtlar
Karşılama, talep toplama ve geri dönüş adımları aynı kurum mantığıyla ilerler; ekip yalnızca gerçekten önemli noktalara odaklanır.
Tekrar arayanın mevcut randevusunu numarasından bulur
Karşılama, talep toplama ve geri dönüş adımları aynı kurum mantığıyla ilerler; ekip yalnızca gerçekten önemli noktalara odaklanır.
Öne çıkan bağlantılar
Kuaför salonları
Erkek berberleri
Güzellik salonları
Cilt bakım ve spa merkezleri
Kuaför / Berber AI Asistanı için örnek kullanım
Cumartesi yoğunluğunda randevu çağrısı
Sorun: Hafta sonu tüm koltuklar dolu; telefon çalıyor ama kimse açamıyor.
Sistem ne yapar: Asistan uygun gün ve saat için randevu talebi alıyor, müsaitliğe göre kayıt oluşturuyor.
Sonuç: Randevu akışı daha düzenli yönetiliyor ve müşteri kaybı belirgin şekilde azalıyor.
Nasıl başlanır?
Hizmetler ve saatler
Kayıt olun, sektör olarak kuaför / berberi seçin. Kesim, boya, fön, sakal gibi hizmetlerinizi, her birinin süresini, fiyat listenizi ve çalışma saatlerinizi panele yazın.
Takvim
Google Takviminizi bağlayın. Asistan randevu yazarken istenen saati buradan kontrol eder ve randevuyu buraya yazar; çakışan randevu yazılmaz. Aynı saatte kaç koltuk çalıştığını siz belirlersiniz.
Yönlendirme
Dükkân hattınızı Callculus numarasına yönlendirin: her zaman ya da yalnız açamadığınızda. Müşterileriniz bildiği numarayı aramaya devam eder.
İlk çağrı
Kendi telefonunuzdan dükkânı arayın ve asistanı dinleyin. Karşılama cümlesini ve konuşma tarzını panelden istediğiniz zaman değiştirin.
Sık sorulanlar
Boya ile sakal tıraşının süresi farklı; bunu nasıl bilir?
Her hizmete süre tanımlarsınız: sakal 20 dakika, kesim 30 dakika, boya 2 saat gibi. Randevu o süre kadar yer ayırır; uzun işlem istenen saate sığmıyorsa randevu yazılmaz, asistan başka bir saat önerir.
Müşteri belirli bir ustaya randevu alabilir mi?
Hayır, şu an randevu belirli bir kişiye değil dükkâna yazılır. Aynı saatte kaç koltuk çalıştığını panelden siz belirlersiniz; asistan o saate en fazla o kadar randevu yazar.
Asistan fiyat söyler mi?
Evet, ama yalnızca panele girdiğiniz fiyat listesinden. Listede olmayan bir işlem sorulursa rakam uydurmaz; soruyu not alır ve size iletir.
Kapalı olduğumuz gün arayana ne söyler?
Çalışma saatlerinizi bilir. Kapalı olduğunuzu ve ne zaman açıldığınızı söyler, müşteriye açık olduğunuz bir gün için randevu verir.
Müşteriye SMS ya da hatırlatma gidiyor mu?
Hayır, şu an müşteriye mesaj gönderilmiyor. Randevu telefonda sözlü olarak teyit edilir. Yeni, iptal edilen ve ertelenen randevular size e-posta ve panel bildirimi olarak gelir.
Müşteri randevusunu nasıl değiştirir?
Aynı numaradan tekrar arar. Asistan randevuyu numarasından bulur, yeni saate taşır ya da iptal eder; takvim ve panel güncellenir.
Konuşmalar nerede saklanıyor?
Kayıtlar Türkiye'deki sunucularda saklanır; çağrı sesi yanıt üretmek için Google Gemini'de işlenir. Aydınlatma metinlerinizi panelin Hukuki & KVKK bölümünden yönetirsiniz.
İletişim
Telefon+90 530 466 92 76
E-postadestek@callculus.ai
AdresGÜLBAHAR MAH. ÇETİN SK. ODABAS APT NO: 9 İÇ KAPI NO:
12 ŞİŞLİ/ İSTANBUL
Bu konular için ulaşabilirsiniz:
- Demo talebi
- Teklif
- Webhook / CRM entegrasyonu
- Özel kurulum