Duruşmadasınız, telefon sessizde
Adliyede geçen bir sabah, cevapsız kalan aramalar demek. Döndüğünüzde arayanların bir kısmı başka bir büroyu çoktan bulmuş olur.
Hukuk Bürosu AI Asistanı
Callculus AI siz duruşmada ya da görüşmedeyken büronuzun telefonunu açar. Arayanın konusunu not alır, ön görüşme randevusu verir, acil durumu size aktarır. Hukuki görüş vermez.
Bu yapı hukuki tavsiye vermek için değil, ilk teması düzenlemek için konumlanır. Amaç avukatın yerini almak değil; hukuk bürosunun telefon tarafında daha kontrollü bir ön görüşme akışı kurmaktır.
AI Randevu AsistanıDiş Kliniği AI AsistanıGüzellik Merkezi AI AsistanıEğitim Kurumu AI AsistanıRestoran / Kafe AI AsistanıFast Food / Burger AI AsistanıOto Servis AI AsistanıEmlak Ofisi AI AsistanıSpor Salonu AI AsistanıMuhasebe Ofisi AI AsistanıDüğün / Organizasyon AI AsistanıKuaför / Berber AI AsistanıGenel İşletme AI AsistanıVeteriner Klinik AI AsistanıPsikolog / Terapi AI AsistanıSigorta Acentesi AI Asistanı
Öne çıkan sorunlar
Müvekkil karşınızda, telefon çalıyor
Görüşmeyi bölüp telefona bakmak karşınızdakine saygısızlık; bakmamak da yeni bir dosyayı kaçırmak olabilir.
Mesai sonrası ve hafta sonu
Hukuki sorun mesai saatine göre çıkmaz. Akşam arayan kişi pazartesiyi beklemez, ulaşabildiği ilk büroya gider.
Büroda bir gün
Telefonun en çok çaldığı saatler, sizin en az bakabildiğiniz saatler. Asistan o saatlerde neler yapıyor:
Adliye yolundasınız, ilk duruşma 09:30'da.
Kira uyuşmazlığı için arayan kişinin adını, konusunu ve uygun olduğu günü aldı; salı 17:00'ye ön görüşme yazdı.
Duruşma sürüyor, telefonunuz sessizde.
İki arama açıldı. Biri büronun adresini ve çalışma saatlerini sordu; diğeri mevcut randevusunu perşembeye taşıdı.
Büroda müvekkil görüşmesi.
Yakını gözaltına alınan biri aradı. Asistan durumun acil olduğunu anladı ve çağrıyı belirlediğiniz numaraya hemen aktardı.
Dosya çalışması, büro kapanıyor.
Boşanma süreci hakkında bilgi isteyen kişiye hukuki görüş vermedi; konuyu not aldı ve avukatla ön görüşme randevusu oluşturdu.
Büro kapalı.
Hafta sonu arayan kişiye pazartesi 10:00 için ön görüşme verdi. Pazartesi sabahı konusu ve telefonu panelde hazır.
Bir çağrı nasıl geçiyor?
İşten çıkarıldığını söyleyen bir müvekkil adayıyla asistanın konuşması. Asistan değerlendirme yapmaz, görüşmeyi avukata bırakır.
Asistan: Merhaba, hukuk bürosuna hoş geldiniz. Size nasıl yardımcı olabilirim?
Arayan: Merhaba. Geçen hafta işten çıkarıldım, tazminat alabilir miyim?
Asistan: Bu değerlendirmeyi avukatımız yapar; ben hukuki görüş veremiyorum. Sizi avukatla bir ön görüşmeye alayım. Kısaca durumu anlatır mısınız?
Arayan: Üç yıldır çalışıyordum, gerekçe söylenmeden çıkarıldım.
Asistan: Not aldım. Ön görüşme için hangi gün ve saat size uyar?
Arayan: Salı 17:00 olabilir. Adım Murat Demir.
Asistan: Murat Bey, salı 17:00 için ön görüşmenizi oluşturdum. Varsa iş sözleşmenizi ve size verilen yazıları yanınızda getirin.
Arayan: Tamam, teşekkürler.
Ön görüşme oluşturuldu · Salı 17:00 · Konu: işten çıkarma
Örnek konuşmadır. Asistan hukuki görüş vermez; konuyu not alır, randevu verir, acil durumda çağrıyı sizin belirlediğiniz numaraya aktarır.
Neler sağlar?
Kurumsal ilk karşılama kurar
Büronun diline uygun, daha ciddi ve kontrollü bir açılış standardı oluşturur.
Talep ve geri dönüş toplar
Müvekkil adayını açıkta bırakmak yerine uygun geri dönüş ve ön görüşme akışına bağlar.
İlk teması kayıt altına alır
Gelen çağrı ve talep sinyali daha görünür hale gelir; süreç ekip içinde dağılmaz.
Öne çıkan bağlantılar
Hukuk büroları
Avukatlık ortaklıkları
Danışmanlık ve dava takibi yoğun ofisler
Telefon üzerinden çok sayıda ilk temas alan yapılar
Hukuk bürosu için örnek kullanım senaryoları
Yeni müvekkil adayının ilk teması
Sorun: Büroya gelen ilk çağrıda kişi ne yapacağını bilemiyor, ekip de her zaman anında dönüş yapamıyor.
Sistem ne yapar: Asistan kontrollü bir karşılama yapıyor, temel yönlendirme veriyor ve geri dönüş talebini topluyor.
Sonuç: Büro daha kurumsal bir ilk izlenim bırakıyor ve talep kaybı azalıyor.
Yoğun günde gelen ön temas
Sorun: İlk aramalar farklı kişiler üzerinden dağınık ilerliyor ve hangi taleplerin takip edileceği belirsiz kalıyor.
Sistem ne yapar: Sistem ilk çağrıyı aynı mantıkla karşılıyor ve numara bazlı talep takibini bir arada tutuyor.
Sonuç: Ofis tarafında daha düzenli ve takip edilebilir bir iletişim yapısı oluşuyor.
Mesai dışı arama akışı
Sorun: Çalışma saatleri dışında arayan müvekkil adayı hiçbir yönlendirme almadan telefonu kapatıyor.
Sistem ne yapar: Asistan mesai dışı senaryoda geri dönüş talebi veya not bırakma akışı oluşturuyor.
Sonuç: Büro ertesi gün daha net bir takip listesiyle ilerliyor.
Nasıl başlanır?
Büro bilgileri
Kayıt olun, sektör olarak hukuk bürosunu seçin. Çalışma alanlarınızı, adresinizi, çalışma saatlerinizi ve ön görüşme süresini panele yazın.
Takvim ve acil aktarım
Google Takviminizi bağlayın. Acil bir durumda çağrının aktarılacağı numarayı ve açılmazsa denenecek yedek numarayı girin.
Yönlendirme
Büro hattınızı Callculus numarasına yönlendirin. Müvekkillerinizin bildiği numara aynı kalır.
İlk çağrı
Kendi telefonunuzdan büroyu arayın ve asistanı dinleyin. Karşılamayı ve konuşma tarzını panelden istediğiniz zaman düzenleyin.
Sık sorulanlar
Asistan hukuki tavsiye verir mi?
Hayır. Hukuk bürosu şablonunda bu kesin bir kuraldır. Asistan konuyu dinler, not alır ve avukatla görüşme randevusu verir.
Acil bir durumda ne olur?
Gözaltı gibi acil bir durum söylendiğinde asistan çağrıyı sizin belirlediğiniz numaraya canlı aktarır. Birincil numara açılmazsa yedek numara denenir.
Ön görüşme ücretini söyleyebilir mi?
Panele bir ücret yazdıysanız söyler. Yazmadıysanız rakam söylemez; soruyu not alıp size iletir.
Hangi alanlarda çalıştığımızı bilir mi?
Panele yazdığınız kadarını bilir ve arayan kişiye buna göre bilgi verir. Bilgi eklemek ya da değiştirmek için paneli güncellemeniz yeterli.
Müvekkile SMS ya da hatırlatma gidiyor mu?
Hayır, şu an arayan kişiye mesaj gönderilmiyor. Randevu telefonda sözlü olarak teyit edilir; yeni, iptal edilen ve ertelenen randevular size e-posta ve panel bildirimi olarak gelir.
Büronun numarası değişecek mi?
Hayır. Müvekkilleriniz bildiği numarayı aramaya devam eder; çağrı, yönlendirme ile asistana ulaşır.
Görüşmeler nerede saklanıyor?
Kayıtlar Türkiye'deki sunucularda saklanır; çağrı sesi yanıt üretmek için Google Gemini'de işlenir. Aydınlatma metinlerinizi panelin Hukuki & KVKK bölümünden yönetirsiniz.
İletişim
Telefon+90 530 466 92 76
E-postadestek@callculus.ai
AdresGÜLBAHAR MAH. ÇETİN SK. ODABAS APT NO: 9 İÇ KAPI NO:
12 ŞİŞLİ/ İSTANBUL
Bu konular için ulaşabilirsiniz:
- Demo talebi
- Teklif
- Webhook / CRM entegrasyonu
- Özel kurulum