المكالمات الفائتة وضياع أول تواصل
لا تضيع المكالمات الواردة في الوقت نفسه خلال ساعات الذروة؛ يتولّى النظام الترحيب الأول تلقائيًا.
مساعد المكالمات الذكي والمساعد الهاتفي الذكي
بنية تواصل مصمّمة لمؤسستك: المكالمات الصوتية والمواعيد والمحادثة الطبيعية بـ70 لغة ومتابعة العمليات في لوحة واحدة.
يجمع Callculus AI منطق مساعد المكالمات الذكي والمساعد الهاتفي الذكي في منصّة واحدة. استقبال المكالمات، وردود واتساب، وذاكرة العميل، والنقل عبر الويبهوك و CRM، وتدفّق إعداد خطوة بخطوة، وبنية صوتية حيّة متقدّمة تدعم المحادثة الطبيعية بـ70 لغة — كلها في هيكل واحد. الهدف ليس مجرّد الردّ الآلي، بل جعل تواصل مؤسستك مع العملاء أكثر انتظامًا وقابلية للمتابعة. حتى اليوم خدمت المنصّة أكثر من 150 ربطًا بأنظمة CRM، و60+ عيادة ومركزًا صحيًا، و40+ مركز تجميل / صالون، و5+ مراكز تدريب، و500+ تدفّق توجيه عبر الويبهوك.
ما المشكلات التي يحلّها؟
تواصل منفصل بين الهاتف وواتساب
عندما يتواصل العميل نفسه عبر قنوات مختلفة لا يُفقد السياق، ويبقى منطق مؤسستك متسقًا في القناتين.
تدفّق طلبات ومواعيد غير قابل للقياس
ترى من اللوحة أي مكالمات وردت، وأي طلبات جُمعت، وما الذي يحتاج إلى متابعة.
ماذا يقدّم؟
استقبال مكالمات متعدّدة على رقم واحد
يردّ على المكالمات الواردة إلى رقم المؤسسة نفسه في ساعات الذروة دون إبقاء العميل في انتظار لا داعي له.
تدفّق المساعد الهاتفي الذكي
يعمل على رقم مؤسستك، ويقدّم المعلومات الأساسية، ويتصرّف وفق ساعات العمل، وينظّم التوجيه الأول.
ردود واتساب
يواصل الأسئلة الشائعة والتوجيه وجمع الطلبات بما يناسب مؤسستك.
ذاكرة العميل
عندما يكتب العميل أولًا ثم يتّصل، أو العكس، يُتعرَّف على الشخص نفسه من رقم هاتفه.
محادثة طبيعية بـ70 لغة
يبدأ النظام بالتركية؛ وإذا تحدّث العميل بلغة أخرى يمكن للمساعد متابعة الحديث بتلك اللغة.
النقل عبر الويبهوك و CRM
يمكنك نقل بيانات المواعيد والعمليات إلى نظام CRM لديك أو نظام متابعة الطلاب أو المرضى أو نظامك الداخلي.
الربط بتقويم Google
إذا كان إعدادك مناسبًا يمكن إضافة ربط بتقويم Google لتوضيح تدفّق الجدولة.
إعداد خطوة بخطوة
يُجهَّز القالب والسلوك وساعات العمل وربط رقم المؤسسة عبر تدفّق موجَّه.
لمن هو مناسب؟
أرقام استخدام فعلية
أكثر من 150 ربطًا بأنظمة CRM، و60+ عيادة ومركزًا صحيًا، و40+ مركز تجميل / صالون، و5+ مراكز تدريب، و500+ خدمة توجيه عبر الويبهوك.
عيادات الأسنان والمراكز الصحية
يوفّر ترحيبًا أوّليًا منظّمًا للمواعيد والاستفسارات ومكالمات ساعات الذروة.
مراكز التجميل والصالونات
يبسّط تدفّق المعلومات المتكرّر على واتساب والهاتف معًا.
المؤسسات التعليمية والدورات
يجمع الاستفسارات الأولية وطلبات التسجيل خلال فترات القيد.
منشآت أخرى ذات حركة هاتف وواتساب كثيفة
يوحّد أول تواصل لفرق الاستشارات والعقارات والصيانة والعمليات الميدانية.
كيف تبدأ؟
اربط رقم مؤسستك
في الخطوة الأخيرة من الإعداد أضف رقم مؤسستك وأكمل عملية التحويل.
تابع من اللوحة
تابع تدفّقات المكالمات والمواعيد والتكاملات من لوحة واحدة.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني استخدام رقم مؤسستي؟
نعم. يعمل النظام بمنطق تحويل رقم مؤسستك؛ ورقم ملفك الشخصي مستقلّ عن رقم المؤسسة.
هل يتعرّف على العميل نفسه في المكالمات وواتساب؟
نعم. تُحفظ الرسائل وسجلّ المكالمات الواردة من الرقم نفسه ضمن سياق العميل ذاته.
هل يمكننا نقل البيانات إلى CRM أو إلى برنامجنا الخاص؟
نعم. عبر الويبهوك يمكنك نقل البيانات إلى نظام CRM لديك أو متابعة الطلاب أو المرضى أو برنامجك الداخلي.
اتصل بنا
الهاتف+90 530 466 92 76
البريد الإلكترونيdestek@callculus.ai
AdresGÜLBAHAR MAH. ÇETİN SK. ODABAS APT NO: 9 İÇ KAPI NO:
12 ŞİŞLİ/ İSTANBUL
Bu konular için ulaşabilirsiniz:
- طلب عرض توضيحي
- عرض سعر
- تكامل الويبهوك و CRM
- إعداد مخصّص